“数字文档是未来工作的核心。PDF 和文档工作流程使得个人和大型企业能随时随地高效工作。我们为 Document Cloud 产品市场空间将在 2024 年增长至 320 亿美元而感到兴奋。”

2021年底，在Adobe公司2021 年第四季度财报电话会议上，其首席营销官兼企业战略与发展执行副总裁Ann Lewnes 这样说。

该公司的数字媒体业务总裁David Wadhwani 在其后也透露：“（市场）对 PDF 的需求从未如此强烈。事实上，在过去十年中，针对PDF 的网络搜索量翻了一番，我们认为其原因是 PDF 已成为非结构化数据的事实上的标准格式。PDF 也一直是企业间协作的事实上的标准，……这使得 PDF 成为任何业务工作流程现代化的重要组成部分。”

从业务数据上看，Adobe的确在包含PDF产品在内的文档云产品线上收益丰厚。

在整个Document Cloud 方面，Adobe在2021年的 ARR 增长了 31%，最终达到 19 亿美元；其PDF等文档应用程序安装在超过 25 亿台设备上；仅在过去 12 个月内，通过Adobe的产品就打开/创建了 3200 亿个 PDF文档。

不仅如此，Adobe还在三个方面继续升级产品，比如集成电子签名功能（其Acrobat 中的 Adobe Sign 交易量在2021年同比增长了 85%）；通过基于 AI/ML 的提取功能帮助将非结构化数据转换为结构化的可操作数据；通过 PDF 和 Sign API 解锁业务工作流程，让开发人员能够构建文档自动化解决方案，从而改变企业的业务运作方式。

无疑，Adobe还在续写他的传奇。而在国内市场中，正像微软Word之于金山WPS这样的故事一样，一直以来，很多人也在继续探究另一个问题——有Adobe这样的公司珠玉在前，国内对应的文档办公软件赛道是否还有一些值得期待的新机会呢？

《意见》中没有明确提到的一点是，电子证照的普及使用背后，其实还离不开一项技术工具——国产OFD版式文档软件，也就是本文的主角。

一般人对严格意义上的“版式”办公软件并不了解。

OFD版式文档软件在应用端看上去很普通、很基础，其实涉及到的核心技术并不少。

以上每一层做法，在最终营收层面都有相应的增长曲线。

在应用层面，目前最大的行业背景之一就是信创。办公软件作为使用频率最高、应用范围最广的核心基础软件，在国内的信创经济中，地位非常关键。

从整个信创的推进进度来看，行政办公电子公文已经从2021年开始大范围落地。2022年，党政信创正在加速向区县一级渗透，电子政务信创市场将逐步启动。据机构测算，十四五期间区县信创PC替换量将达到省市级2-3倍，这也将推动与PC相关的办公软件需求持续提升。

在党政信创之外，行业信创也在逐步落地，有望与党政信创形成共振。

比如早在2020年，国资委就提出要求135家央国企要完成办公等系统的替代，2023年完成20万台，每家央企的需求量可能都不会低于3万台（套）。另外，金融信创二期在2021年已经扩容到198家试点机构；2022年，剩余4000 家金融机构试点有望启动，整体建设有望在 2023 年完成。相关厂商正在迎来利好。

在信创之外，OFD软件厂商结合行业场景进行的产品方案创新，也孕育着更大的市场空间。

从本质上说，就像IT运维软件（从IT工作流覆盖到业务工作流）、财税合规软件（业财一体化）的演进一样，办公软件也正在从办公场景溢出、覆盖到更多的业务场景。这是IT工具的一种进化，也可以是视为一种回归（工具最终还是要服务于业务本身）。

眼下，无论是PDF还是OFD，还有两个进化方向不容忽视。

其一是产品功能一体化、向综合解决方案演进。 

具体包含两个层面。首先是流版签一体化，这会给用户带来更大的便利与效率提升；其次是单一产品向综合产品解决方案演进。用户场景从集中办公延伸到移动办公、分布式办公，产品形态相应的也从桌面工具向网络协作办公解决方案（云-端组合）转变。针对不同行业、不同场景的需求，通过融合邮件、音视频会议、日历等应用，形成相应的解决方案产品组合。 

其二是AI智能化。

跟其他IT领域一样，办公软件领域如今的一大趋势也是和云计算、大数据、AI技术不断融合。2021年8月，Adobe 宣布推出两种新的 “云API”，这两种API可以帮助用户分析扫描原生PDF的结构并提取其中所有元素，包括文本、表格数据和图像，并了解跨列和分页符的相对位置和阅读顺序。企业用户由此可以快速准确地提取数据，用于机器学习模型、分析、索引或存储；使用机器人流程自动化 (RPA) 和自然语言处理 (NLP) 等技术自动化下游流程；以及跨不同媒体重新发布 PDF 内容。

重点之一是坚持在核心技术上进行投入。面向未来，AI人工智能、区块链、3D/VR/AR等技术都在加速与生产力工具融合，我国企业依然需要发力狂奔。

重点之二是继续完善生态。OFD整体产业发展时间毕竟还比较短，除了与流式办公软件的对接之外，与上游软件的衔接仍然是不够的，对图像处理、CAD、CAM和地理信息系统等行业应用还有待继续开拓。在生态中建立足够的连接，将意味着更丰厚的市场替代机会。

重点之三是应用继续引导升级。首先，今天国内还存在大量的非标准格式公文，在项目实施过程中未能统一转换为国标OFD格式，造成了信息资源的巨大浪费；其次，虽然现在各种信创的确已经把OFD系统带进去了，但现有电子公文处理系统、数字档案管理系统中还是有很多只是停留在将OFD当影像使用的层面，仅将OFD作为TIFF或PDF文件的替代品，对OFD中的特色功能和技术特性，无论是认知还是真正使用都是不足的。

在今天的企业服务、软件赛道中，包括OFD版式文件在内的文档办公软件以及泛生产力工具软件还有一个值得强调的特点——兼具2B产品和2C产品两种特性。这类产品一方面具备对组织内外工作场景、行业场景的支持，另一方面还有具备消费类产品特有的指数级增长、网络效应等特点。

这一特性也使得这类产品的未来成长性有了更大的想象空间。

最近两年来，随着疫情的发展，组织、个人的工作方式和生活方式都发生了很多变化。在办公软件以及泛生产力工具软件领域，需求和供给都迎来一波爆发增长。

研究机构Gartner就认为如今社交软件和工作场所协作市场正在呈现一种碎片化的态势。Gartner研究副总裁Craig Roth表示：“市场尚未成为赢家通吃的市场，这不但为创新创造了机会，而且将扩大每个子市场的规模。”  

在需求层面，在疫情中，国内某地产巨头IT部门高管层在朋友圈里就表示：“这次疫情带来的变化使得像远程会议等移动办公平台得以在企业大规模普及，产业互联网的重心逐渐开始从IT基础设施领域转向企业内部价值链的组织管理和业务管理。这也意味着中国互联网下半场的产业互联网进入发展的全新阶段。由‘产品’进化到‘人’，再进化到‘行为’，由用户需求定义产品，用户行为定义服务”。

在供给端，美股SaaS云计算公司Box首席执行官AaronLevie在2019年曾写过一篇文章，名字叫做 “企业IT的新时代”。

为什么他认为企业IT现在到了一个新的时代呢？他认为如今企业软件的供给端跟过去已经大不一样。整个云计算的市场规模很大，但跟上世纪90年代不同，如今的企业IT不会被少数几家供应商所控制。过去一直没有得到解决的问题，如今开始有越来越多创新企业提出更有针对性的解决方案。

比如远程音视频市场，有了宝利通、思科/Webex在前面，很多人一度都以为这个市场没机会了。但来自山东泰安的Eric Yuan在美国创建了ZooM，凭借极度专注和简单的用户体验，2019年成功IPO，市值高达数百亿美金。这是一个从所谓成熟市场中挖掘新机会的典型例子。

完全创建一个新工具品类的例子也有。比如同样是在2019年直接上市的Slack，创始人一直宣称要灭掉电邮，被认为重新发明了实时通信和工作流程自动化。

换句话说，过去我们通常使用某些产品套件中的功能模块来实现某些业务（典型例子就是微软），但现在，很多细分领域都在陆续出现一批争当“同类最佳”的办公/工作工具，其规模和潜力也都很大。

从这个角度来说，无论是OFD版式文件本身，还是国产生产力工具的更多新品，都是非常可期的！

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